Туроператоры сообщают о появлении жалоб от российских туристов на перебои с доступом к отечественным интернет‑ресурсам при подключении к сети за рубежом.
По данным отраслевых объединений, с подобными трудностями столкнулись отдыхающие в Египте и Турции, использующие Wi‑Fi в отелях или местную мобильную связь.
Отмечается, что при заходе в приложение одного из популярных сервисов по продаже билетов пользователи видят уведомление: «Кажется, у вас включен VPN», после чего доступ к сервису может ограничиваться.
По словам представителей туротрасли, проблема пока не носит полностью системный характер, однако число обращений растёт. На массовых туристических направлениях — в Турции, Таиланде, Египте, Вьетнаме — при подключении к местному Wi‑Fi у части путешественников пропадает доступ к ряду российских онлайн‑ресурсов. В таких случаях им рекомендуют пользоваться роумингом, что приводит к дополнительным тратам и удорожанию поездки. При этом, как отмечают участники рынка, в рамках ограничений на использование VPN доступ к многим информационным ресурсам, связанным с продажей турпродуктов и сопутствующих услуг, остаётся заблокированным.
