По данным опроса переводы составляют около 28%, платежи государству (включая ЖКХ и налоги) — около 24%, а оплата онлайн‑покупок — примерно 23%.
При этом 35% респондентов ограничились только открытием счёта.
Далее операции чаще всего выполняются через банковское приложение (36%) и бесплатные переводы (33%). 21% открыли счёт по совету знакомых. Около 20% клиентов уже получили выплаты или переводы в новой форме национальной валюты.